1. Giriş
Zeydağ Zeytin Ürünleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Zeydağ) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, https://zeydag.com adresinde yer alan web sitemiz üzerinden tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya alışveriş yaptığınızda, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
Ad, soyad, unvan
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri)
IP adresi ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler
Sipariş ve alışveriş geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerinizi işlemek ve ürünlerinizi teslim etmek
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
İletişim kurmak ve bilgilendirme yapmak
Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
4. Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, yasal olarak gerek duyulan süre boyunca saklanır ve güvenli bir şekilde korunur. zeydağ ,kişisel verilerinizi izinsiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirme gibi durumlara karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
5. Çerezlerin Kullanımı
Web sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, site trafiğini analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, pazarlama faaliyetlerini optimize etmek ve kullanıcıları tanımak amacıyla kullanılmaktadır.
Kullanılan Çerez Türleri:
Google Analytics Çerezleri: Web sitemizin performansını ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla Google Analytics çerezleri kullanmaktayız. Bu çerezler, site trafiğini, ziyaretçilerin sitede geçirdiği süreyi, sayfa görüntüleme sayılarını ve sitedeki diğer etkileşimleri analiz eder.
Google Ads Çerezleri: Google Ads çerezleri, reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve kullanıcıların ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların reklamlarla etkileşimlerini ve dönüşüm oranlarını takip eder.
Google Merchant Center Çerezleri: Ürünlerimizin Google Alışveriş platformunda listelenmesini ve performansının izlenmesini sağlamak için kullanılır. Bu çerezler, ürün bilgilerinin güncellenmesi ve analiz edilmesi gibi işlemleri destekler.
IKAS Çerezleri: IKAS altyapısı üzerinden sağlanan e-ticaret hizmetleri kapsamında, müşteri davranışlarını analiz etmek ve alışveriş deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların site içi etkileşimlerini ve satın alma işlemlerini takip eder.
Meta Ads (Facebook Ads) Çerezleri: Facebook reklam kampanyalarının etkinliğini analiz etmek ve hedeflenmiş reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların Facebook ve Instagram üzerindeki reklamlarla olan etkileşimlerini takip eder.
Tiktok Ads Çerezleri: Tiktok üzerinden yürütülen reklam kampanyalarını optimize etmek ve kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, Tiktok'ta reklamlarla olan etkileşimleri izler ve raporlar.
LinkedIn Ads Çerezleri: LinkedIn üzerinden hedeflenmiş reklamlar sunmak ve bu reklamların etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların LinkedIn reklamlarıyla olan etkileşimlerini izler.
Google ile Giriş Çerezleri: Kullanıcıların Google hesaplarıyla giriş yapabilmelerini sağlamak amacıyla kullanılır. Bu çerezler, kullanıcı kimliğini doğrular ve siteye erişimi kolaylaştırır.
Facebook ile Giriş Çerezleri: Kullanıcıların Facebook hesaplarıyla giriş yapabilmelerini sağlamak için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcı kimliğini doğrular ve siteye erişimi kolaylaştırır.
Çerez Yönetimi:
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz. Çerez ayarlarınızı nasıl yönetebileceğinizi öğrenmek için tarayıcınızın yardım menüsüne başvurabilirsiniz.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Zeydağ ,kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak amacıyla
Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için hizmet alınan iş ortaklarıyla (kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları gibi)
Kullanıcı onayı alındığında
7. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinize erişim talep etme
Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini talep etme
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Verilerinizin işlenmesini kısıtlama talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@zeydag.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Güncelleme ve Değişiklikler
Zeydağ , bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Bu nedenle, politikanın en güncel versiyonunu incelemek için sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
9. İletişim
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da talebiniz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Telefon: 0 (850) 255 6644
E-Posta: info@zeydag.com
Son Güncellenme Tarihi: 20 Ağustos 2024 / 19:23